
Banque sur la transformation: versions futures des services financiers et gestion actuelle de la valeur
Les organisations de services financiers naviguent d’une vitesse rapide de changement, tirée par les progrès technologiques, les changements de demande des consommateurs et la complexité des forces économiques mondiales. Pour rester compétitif, bon nombre de ces organisations transforment leur approche de la stratégie d’exécution, garantissant qu’ils peuvent non seulement survivre mais prospérer dans un environnement dynamique et perturbateur. Cependant, ils sont également confrontés à une gamme de défis dans leur environnement de fonctionnement, notamment:
- Perturbation macroéconomique: Les horaires de réglementation, les conflits géopolitiques et la pression d’inflation nécessitent une adaptation continue.
- Avancées technologiques: Les innovations de l’IA, de l’apprentissage automatique et de l’argent numérique ont redéfini la façon dont les organisations fonctionnent et répondent aux attentes des consommateurs.
- Modèle d’entreprise en gros: Les clients s’attendent à une expérience sans couture et personnalisée, obligeant les entreprises à équilibrer la rentabilité et la conception centrée sur le centre.
- Complexe de fonctionnement du modèle: La transition de l’opération traditionnelle à l’opération en première numérique nécessite un cadre argileux que les résultats prioritaires sur les résultats.
La réponse stratégique à ces forces de changement est essentielle. La recherche montre que seul un petit pourcentage de dirigeants de services financiers se sentent confiants dans leur capacité à s’adapter rapidement, tandis que beaucoup citent le besoin de meilleurs objectifs et de surveillance des performances de toutes les sources de valeur. Cette déconnexion met l’accent sur l’importance d’adopter une fondation qui assure la polyvalence, l’alignement et la visibilité.
Valeur de gestion des cours d’eau: une fondation pour Livraison plus rapide
Value Stream Management (VSM) équipe les organisations de services financiers et les capacités pour connecter des stratégies, des équipes et des résultats de transparence. Ne permettez pas la visibilité de bout en bout, ne promouvez pas la collaboration et améliorez la prise de décision, VSM pont la différence entre les intentions stratégiques et les résultats tangibles.
Avantages clés de VSM dans les services financiers:
Amélioration de la polyvalence: Les organisations peuvent rapidement pivoter des stratégies en réponse aux horaires du marché, aux changements réglementaires et à l’évolution des demandes des clients tout en maintenant l’alignement et les objectifs commerciaux à long terme.
Amélioration de la visibilité: Les informations en temps réel et basées sur les données offrent aux dirigeants une vision claire de la progression du travail, de la dépendance et de l’inefficacité, permettant aux décisions actives d’optimiser la livraison de valeur.
Gouvernance plus forte: Les flux de travail transparents et les responsabilités claires garantissent que l’investissement bordé de priorités commerciales, de conditions réglementaires et de résultats stratégiques, réduisant les risques et améliorant la conformité.
Transformation culturelle: Les expéditions d’amélioration continue et la collaboration interfonctionnelle favorisent une culture d’agilité, d’innovation et de détermination, la capacité d’équipe entraîne des changements importants dans toute l’organisation.
Six capacités essentielles pour connecter les stratégies et les résultats
Atteindre le succès avec VSM nécessite des capacités spécifiques qui permettent aux organisations de services financiers de connecter les stratégies et l’exécution, d’optimiser les ressources et de stimuler les résultats commerciaux mesurables. Voici comment ces capacités permettent aux organisations d’augmenter efficacement la technologie:
1. Visibilité de bout en bout
- Offrez des informations réelles sur les initiatives, les ressources, les risques, la dépendance et les financiers, garantissant que les dirigeants ont une image claire du travail via l’entreprise.
- La garantie des capacités des entreprises et des courants de travail Wor-Priorit, garantissant aux équipes des initiatives les plus importantes tout en évitant les contraintes de ressources et les obstacles.
- Améliorer la prévisibilité en identifiant les risques précoces et en autorisant des programmes de prise de décision actifs sur la bonne voie.
2. DÉCISION DES DONNÉES
- Assurez-vous que les investissements informatiques et commerciaux sont stratégiquement alignés sur les résultats axés sur la valeur, optimisant les ressources financières pour un impact maximal.
- Permettre aux organisations de mesurer comment l’informatique et les capacités numériques contribuent à la croissance des revenus, à la satisfaction des clients et à l’efficacité opérationnelle, garantissant que chaque initiative offre la valeur des affaires tangibles.
- L’utilisation de mesures de débit et des analyses en temps réel pour suivre les performances, identifier l’inefficacité et l’amélioration basée sur les données prioritaires, pas intuitive.
3. Alignement de stratégie à l’évasion
- Créez une vision partagée des objectifs et des résultats clés (OKR) par le biais d’équipes commerciales et de technologies, en veillant à ce que toutes les parties prenantes travaillent vers des objectifs communs.
- La différence entre la planification stratégique de haut niveau et l’exécution quotidienne permet au leadership de suivre les progrès à chaque étape.
- Utilisez les principaux indicateurs pour mesurer efficacement les résultats, permettant aux organisations de pivot lorsque cela soit nécessaire pour rester aligné sur les objectifs commerciaux.
4. Planification de l’agilité
- Permettez aux organisations de s’adapter rapidement aux inconvénients internes et externes, y compris les changements réglementaires, les horaires économiques et l’évolution des demandes des clients.
- Offrez des capacités de planification de scénarios flexibles, aidez les leaders à anticiper les tendances du marché et à ajuster les priorités sans compromettre les stratégies à long terme.
- Réduisez le risque de conformité en garantissant que les processus financiers et opérationnels restent alignés sur les politiques de l’industrie et les réglementations de gouvernance.
5. Amélioration continue
- Foste une culture d’apprentissage, d’expérimentation et d’innovation centrée sur le client, permettant aux équipes d’affiner les processus et d’améliorer les compétences commerciales.
- Rationalise les flux de travail en éliminant l’inefficacité, en réduisant les déchets et en optimisant l’allocation des ressources pour maximiser la productivité.
- Promouvoir des boucles de rétroaction régulières entre les équipes et les parties prenantes, permettant un examen continu des produits, des services et des processus internes.
6. Gouvernance efficace
- Tracer le bon équilibre entre la vitesse et le risque, garantissant que les organisations peuvent se déplacer rapidement sans compromettre la sécurité, la conformité ou les obligations réglementaires.
- Établir des responsabilités claires avec la propriété à chaque niveau, ce qui facilite le suivi de l’impact de leurs décisions et assurera l’alignement et les priorités stratégiques.
- Alignez-le avec l’investissement commercial et les objectifs à long terme, en veillant à ce que les ressources financières soient allouées à des initiatives qui conduisent à une valeur soutenue et à des actifs concurrentiels.
En développant ces six capacités essentielles, les organisations de services financiers peuvent combler la différence entre la stratégie et l’exécution, optimiser les sources de valeur et stimuler le succès commercial durable.
Surmonter le coût du flotteur stratégique
Sans une fondation robuste telle que VSM, les organisations de risque de dérive stratégique ont des priorités bordées, des initiatives fragmentées et des réactifs prennent les décisions et la croissance de l’érosion. Le coût de ce flotteur est stupéfiant, avec une exécution efficace de stratégies potentiellement commerciales dans l’industrie des milliers de milliards pour perdre des opportunités.
En adoptant VSM, les organisations de services financiers peuvent combler la différence entre la stratégie et l’exécution, optimiser l’allocation des ressources et générer des résultats mesurables. La capacité d’adapter, d’aligner et d’accélérer la livraison de valeur n’est pas un avantage concurrentiel – c’est une nécessité dans l’économie numérique au rythme rapide d’aujourd’hui.
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