Points de vue de McKinsey & Company

Et si un simple changement de votre modèle économique pouvait entraîner un rendement plus élevé pour les actionnaires et une augmentation de la marge opérationnelle ?

Le passage de l’approche traditionnelle basée sur les projets à un modèle opérationnel centré sur le produit présente des avantages significatifs. En adoptant un modèle opérationnel de produit, cela peut améliorer la rentabilité et l’efficacité de votre organisation.

Dans le dernier épisode du podcast Mik + One, le Dr Mik Kersten, directeur de la technologie chez Planview, s’est entretenu avec Martin et Megha de McKinsey & Company pour discuter de leurs recherches révolutionnaires sur les avantages du modèle opérationnel du produit.

Qui est McKinsey & Company/Martin/Megha ?

McKinsey & Company est l’un des principaux cabinets de conseil au monde depuis plus de neuf décennies. Pour faire simple, ils aident les organisations à résoudre des problèmes complexes et à construire l’avenir, en fournissant aux clients des recommandations fondées et des analyses étayées pour résoudre les problèmes comportementaux et fonctionnels dans tous les secteurs.

Megha Sinha est partenaire du bureau de McKinsey’s Bay Area. Il dirige l’excellence logicielle et les transformations de produits et de technologies à grande échelle en se concentrant sur l’excellence des modèles d’ingénierie, de produits et de plate-forme. Megha est une leader d’opinion en matière de productivité des développeurs et apporte les enseignements des principales sociétés de logiciels à des clients de tous les secteurs.

Martin Harrison est un associé principal situé dans la Bay Area. Martin travaille en étroite collaboration avec les dirigeants d’entreprises de haute technologie, de logiciels et de services financiers pour mettre en œuvre des modèles commerciaux numériques, améliorer le développement de produits et obtenir un meilleur retour sur leurs investissements technologiques.

En plus de son expérience pratique en conseil, Martin suit les évolutions du numérique afin d’acquérir des connaissances pratiques pour les dirigeants d’entreprises. Il cherche à identifier les implications commerciales des médias numériques et sociaux pour les cadres supérieurs et explore ces sujets dans plusieurs de ses publications.

Défis et stratégies de mise en œuvre

La transition vers un modèle opérationnel de produit présente des défis, et nous avons décrit ci-dessous certains des principaux obstacles.

Collaboration interfonctionnelle

Il est notoirement difficile d’aligner les incitations et d’encourager la collaboration entre les différentes fonctions d’une organisation. Veiller à ce que toutes les parties prenantes soient sur la même longueur d’onde et travaillent vers des objectifs communs nécessite une gestion du changement et un leadership réfléchis.

Conception organisationnelle

La nécessité d’une conception organisationnelle solide est soulignée comme un facteur critique pour le succès d’un modèle opérationnel de produit. Cela implique de repenser les structures et les processus pour soutenir la nouvelle façon de travailler.

Influencer et adhérer

Il est essentiel d’obtenir l’adhésion de tous les niveaux de l’organisation, en particulier de la haute direction. Commencer modestement et avec un succès démontré peut contribuer à créer une dynamique et à montrer la valeur du modèle opérationnel du produit.

Points clés à retenir

1. Quels sont les avantages ?: Une grande maturité des modèles opérationnels de produits est corrélée à des résultats commerciaux nettement meilleurs.

2. Recherche complète: L’étude couvre plus de 400 entreprises publiques dans divers secteurs, soulignant la large applicabilité des résultats.

3. Paramètres clés: “Les deux points de données que je voudrais souligner sont que les organisations situées dans le quartile supérieur de maturité de leur modèle opérationnel ont obtenu des rendements pour les actionnaires 60 % plus élevés et des marges opérationnelles 16 % plus élevées que celles de la moitié inférieure”, a déclaré Megha.

4. Engagement client: Les entreprises dotées de modèles opérationnels de produits avancés connaissent un engagement client 38 % plus élevé.

5. Notoriété de la marque: Ces entreprises ont également bénéficié d’une notoriété de marque 37 % plus élevée.

Points clés du podcast à retenir

1. Impact du leadership: Un leadership efficace et une culture organisationnelle forte sont essentiels à la mise en œuvre réussie de modèles opérationnels de produits.

2. Leadership transformationnel: Met l’accent sur une vision inspirante, la créativité et l’innovation pour améliorer l’efficacité organisationnelle.

3. S’adapter aux changements technologiques: Créer un environnement qui favorise l’adaptation rapide, l’innovation et l’utilisation stratégique des technologies essentielles.

4. Collaboration interfonctionnelle: Les modèles opérationnels de produits efficaces nécessitent une collaboration transparente entre les différentes fonctions d’une organisation.

5. Informations basées sur les données: Le suivi des données pour mesurer et améliorer les performances commerciales est un aspect clé des modèles opérationnels de produits matures.

Conseils pratiques pour les dirigeants

Aux dirigeants qui se lancent dans cette transformation, Martin et Megha offrent des conseils pratiques. Commencez par une évaluation approfondie du modèle opérationnel actuel pour identifier les goulots d’étranglement et les domaines nécessitant une amélioration significative. À partir de là, les organisations doivent se concentrer sur des interventions ciblées susceptibles de générer le retour sur investissement le plus significatif.

De plus, l’apprentissage continu et l’adaptation sont essentiels au succès. Les organisations peuvent progressivement évoluer vers un modèle d’exploitation de produits plus efficace et plus rentable en pilotant le changement dans des domaines spécifiques et en augmentant leur succès.

Changer l’avenir du travail

Que vous soyez un passionné de technologie, un chef d’entreprise ou une personne intéressée par l’intersection de la technologie et des affaires, l’avenir du travail et les changements stratégiques nécessaires pour prospérer à l’ère numérique sont décrits par ce cadre.

Martin et Megha partagent leurs connaissances issues des recherches approfondies de McKinsey, fournissant de précieux conseils aux organisations cherchant à améliorer leurs performances commerciales grâce à une gestion stratégique des produits.

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