Ne laissez pas votre structure combattre votre talent
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Ne laissez pas votre structure combattre votre talent


Vos équipes sont brillantes.

Ils résolvent des problèmes complexes des clients, créent des solutions innovantes et créent chaque jour une valeur réelle. Mais ils combattent votre structure organisationnelle pour le faire.

Demandez aux organisations d’investir des milliards de milliards dans le volume en argile, des structures à l’échelle et des programmes de DevOps, mais les talents professionnels passent toujours plus de temps dans des réunions de coordination que de créer de la valeur client.

Le paysage du changement numérique est aux prises avec des initiatives qui promettent de libérer le potentiel mais ajoutent plutôt de la complexité en couches.

Voici pourquoi: Ces fondations optimisent les performances de l’équipe des contraintes organisationnelles existantes. Ils rendent plus efficacement les transformations et la planification des sprint, mais ne peuvent pas éliminer la cause profonde – une formation d’équipe temporaire qui nécessite une coordination constante sur elle-même.

Un modèle de produit d’exploitation aborde la majeure partie de la fondation ne peut pas être touchée: la structure organisationnelle elle-même.

Au lieu d’aider les équipes à mieux travailler dans les contraintes basées sur Project, un produit de fonctionnement modèle supprime entièrement ces contraintes. Les équipes deviennent des unités interfonctionnelles permanentes qui possèdent des résultats clients complets plutôt que des groupes temporaires qui exécutent les conditions du projet.

Alors que les fondations modifient le fonctionnement des équipes, un modèle de produit d’exploitation modifie le fonctionnement des entreprises.

Il modifie les bases organisationnelles – telles que les décisions de financement, les structures d’équipe et les mesures réussies – pour que votre équipe trouve le système dont ils ont besoin pour prospérer, et non un autre processus à suivre.

Dans PlanView, nous avons vu des organisations comme Vanguard obtenir des résultats significatifs dans la mise en œuvre de modèles de produits en fonctionnement. En transférant des équipes de projet temporaires aux équipes de produits permanentes, ils éliminent la friction structurelle pour les empêcher d’atteindre leurs objectifs.

Le résultat: Vanguard a connu une augmentation de cinq fois la vitesse de livraison tout en réduisant les incidents de 75%.

Lisez la suite pour apprendre Comment la fondation est à court, trois actions d’application qui fonctionnent (y compris une utilisation réelle de Vanguard) et comment PlanView prend en charge les produits du modèle réussi.

Lire ensuite: Maître le modèle d’exploitation du produit: principes de base pour les dirigeants

Pourquoi un modèle d’exploitation de produit aborde les problèmes de fondation que vous ne pouvez pas résoudre seuls

Le vrai défi

Les approches traditionnelles basées sur le projet créent une déconnexion critique entre les intentions stratégiques et l’exécution de la réalité. Les objectifs stratégiques sont dilués dans les cycles d’approbation des projets, les budgets annuels nécessitaient des réactions de marché et l’optimisation de l’équipe pour terminer les projets plutôt que l’impact des clients.

Les opportunités de marché glissent pendant de longs processus d’approbation tandis que les professionnels des talents passent plus de temps à coordonner les transferts que la création de valeur.

Pourquoi les autres approches échouent-elles

De nombreuses organisations ont tenté de peler l’argile ou de mettre en œuvre DevOps, réalisant des mises à niveau au niveau de l’équipe tandis que les problèmes de niveau d’entreprise persistent. Ces fondations traitent des symptômes – une coordination difficile, des lacunes de visibilité, des problèmes d’alignement – généralement sans changer les structures sous-jacentes qui créent ces symptômes.

Voici la cause profonde: Les équipes de projet temporaires nécessitent une réforme constante, un transfert de connaissances et une coordination sur lui-même. Chaque projet de redémarrage signifie reconstruire la dynamique de l’équipe, ré-établir les relations de travail et perdre la mémoire institutionnelle. Cette friction structurelle crée les nombreux problèmes que d’autres fondations tentent de résoudre l’évolution.

L’approche structurelle du modèle de produit

Au lieu de l’optimisation des contraintes cassées, un modèle de fonctionnement de produit élimine les contraintes en modifiant ensemble quatre éléments critiques:

  • Financement Heures des budgets temporaires du projet aux capacités d’équipe persistantes
  • Organisation Passez de la formation de projet temporaire à l’équipe de produits permanentes
  • Mesure Modification du suivi de la production (fonctionnalités livrées) à des résultats réussis (valeur client créée)
  • Gouvernance bordé de résultats commerciaux plutôt que de jalons de projet

À retenir la clé: Les équipes qui persistent au-delà des limitations du projet éliminent la configuration sur elle-même, préservent les connaissances institutionnelles et permettent des cycles d’amélioration continus qui fournissent des résultats plus rapides et une meilleure qualité.

Votre méthodologie existante devient plus efficace car les équipes peuvent se concentrer sur la valeur client au lieu de la coordination du projet.

3 applications qui fonctionnent

Nous parlons chaque jour aux chefs d’entreprise et aux technologies. L’une des questions les plus courantes que nous entendons est: “Comment ai-je commencé avec un modèle d’exploitation de produit dans mon organisation?” Ce sont les actions que nous recommandons pour la plupart.

Commencez par l’alignement stratégique

Créez un lien direct entre la vision exécutive et les activités quotidiennes de l’équipe. Remplacez les cycles de planification basés sur le projet et les stratégies de traduction en cours qui permettent aux équipes d’ajuster la direction en fonction des commentaires du marché. Vanguard le démontre en connectant les objectifs de modernisation directement aux résultats mesurables des investisseurs.

Les changements durables nécessitent généralement 18 à 36 mois, permettant l’apprentissage organisationnel et le développement de la capacité tout en maintenant la continuité des activités.

Forme et financement des équipes persistantes

Établir des équipes interfonctionnelles qui possèdent des déplacements clients complets plutôt que des diviseurs fonctionnels. Ces équipes persistantes éliminent le département des transferts, réduisent la coordination sur elle-même et accélèrent la prise de décision. Fonds la capacité de l’équipe en continu plutôt que le financement de projets discrets et les dates de démarrage et d’arrêt artificielles.

Mesurer les résultats commerciaux

Les mesures de changement réussies du taux d’achèvement du projet aux indicateurs d’impact commercial. Suivez la valeur de livraison du client, la réaction du marché et la polyvalence organisationnelle plutôt que de présenter une vitesse ou une adhésion budgétaire. Établir des cycles d’apprentissage systématiques qui permettent des données en fonction de l’amélioration de toutes les équipes.

Points de preuve de Vanguard: aborder le système

D’ici 2020, Vanguard a lancé une ambitieuse initiative de modernisation numérique de cinq ans pour transformer la façon de publier des solutions technologiques aux clients. Le géant de la gestion des investissements reconnaît que les approches traditionnelles basées sur le projet ont créé inefficace et limitant leur capacité à répondre rapidement aux besoins des clients.

Les changements clés

  • Produits d’équipe: Remplacez l’équipe de projet temporaire par une équipe de produits permanentes pour maintenir l’expertise et diminuer en plus de lui-même
  • Nuage et microservices: Migre vers le cloud public et le microservice d’architecture pour un déploiement plus rapide et plus stable
  • Vraie argile: Pratique pour renforcer l’argile avec des pipelines CI / CD robustes avec une formation complète
  • Développeur autonome: A donné l’équipe d’accès direct à l’infrastructure et aux outils pour accélérer les fonctionnalités de livraison

Les résultats étaient impressionnants: Vanguard a atteint une augmentation quinque des taux de changement de technologie tout en diminuant de grands incidents de 75%. Cet équilibre réussi de vitesse et de stabilité se traduit directement par une meilleure satisfaction du client, car la compétence améliorée permet à l’entreprise d’implémenter les améliorations de l’expérience client plus rapidement et efficacement.

La transformation montre comment une entreprise bien établie peut évoluer avec succès en un modèle d’opération durable qui se concentre sur les meilleurs résultats des clients en service.

Lire ensuite: Couper à Vanguard: un voyage hors des pilotes dans la transformation de l’entreprise

PlanView permet au produit de réussir le modèle

PlanView a une histoire de 40 ans de fourniture de solutions et de services reconnus par l’industrie à nos clients. Les chefs d’entreprise et les technologies qui cherchent à mettre en œuvre et à soutenir un modèle d’exploitation de produits peuvent augmenter notre plate-forme alimentée par l’IA:

  • Connectez la stratégie d’exécution, permettez un meilleur alignement, promouvoir les compétences d’échelle et accélérer l’innovation
  • Remplacez le financement du projet par des équipes persistantes qui améliorent l’engagement des employés à un travail stable, en fonction des objectifs
  • Créez le resserrement des boucles de rétroaction des clients pour de meilleurs résultats tout en améliorant la gouvernance financière dans les résultats de financement basés sur la décision.

Votre structure définit votre avenir

Le changement dont vous avez besoin commence déjà. Les forces du marché poussent toutes les organisations vers une plus grande polyvalence. Les sociétés de germination seront ceux qui embrasseront ce changement délibérément plutôt que de y résister jusqu’à ce que les circonstances forcent leurs mains.

Commencez petit. Prouver la valeur. Échelle systématique. Chaque application réussie crée une élan pour la suivante. Quelle équipe démontrera ce qui est possible lorsque la structure sert du talent au lieu de la contraindre?

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